לעיתים עולה צורך בשינוי של מוצר, כאשר המטרה היא שצרכן לא יחוש כי שינו את המוצר שהוא צורך ואוהב. השינוי יכול לבוא לידי ביטוי עקב שינויים בחומרי הגלם, החלפת ספקים, שינוי בתהליך הייצור, החלפת מכונות ייצור וכדומה. מחקרי הבדל מתבצעים באמצעות מחקרים כמותיים בקרב קהל היעד או בקרב פנל מומחים לצורכי בקרת איכות.